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Ab sofort

Support Mitarbeiter/in

  • Stadt/Ort: Palma
  • Gelistet: 6. September 2015 14:52
  • Verfall in: Diese Anzeige ist abgelaufen
re

Beschreibung

Wir suchen als Verstärkung für unser Inbound-Team eine/n:

Mitarbeiter/in für den telefonischen Support.

Wir bieten unseren Stromkunden eine Verfügbarkeit von 07:00 Uhr bis 20:00 Uhr durch den Telefonservice (Montag bis Freitag). Hierbei handelt es sich ausschließlich um die Betreuung von Bestandskunden.

Dies bedeutet: Keine Akquise, kein Verkauf und keine cold calls.

Für unser Büro in Palma suchen wir ab sofort eine/n Servicemitarbeiter/in für den telefonischen Support, der/die Freude am Umgang mit Menschen hat und unser Unternehmen durch zuverlässige Arbeit unterstützen möchte.

Es erwarteten Sie ein saisonunabhängiger Arbeitsplatz in freundlicher Atmosphäre, sowie ein ansprechendes Gehalt.

Darüber hinaus stehen Ihnen als qualifizierte/r Mitarbeiter/in lukrative, interne Aufstiegsmöglichkeiten zur Verfügung.

Was erwartet Sie?

Kompetente, lösungsorientierte und abschließende Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen

Individuelle Beratung von Bestandskunden

Sorgfältige Datenerfassung/pflege

Nachbearbeitung und Dokumentation der Kundenanfragen

E-Mail Korrespondenz mit Kunden

Was erwarten wir von Ihnen?

Idealerweise, eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung

Gutes, mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen

Selbständiges und verantwortungsvolles HandelnSie haben Freude am Kundenkontakt und konnten erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln

Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Sie sind dienstleistungsorientiert und haben ein sicheres und überzeugendes Auftreten

Sie verfügen über fundierte PC-Anwenderkenntnisse.

Was bieten wir Ihnen?

Flache Hierarchien

Eine Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen gefragt sind

Eine langfristige Perspektive in einem global, expandierendem Unternehmen

Ein vielfältiges Fort- und Weiterbildungsangebot

Ein festes Gehalt und einen saisonunabhängigen Arbeitsplatz

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Unterlagen (in deutscher Sprache)

Kennwort: „Telefon“ und senden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@deltaresearch.es.

Bei weiteren Fragen zögern Sie bitte nicht uns anzurufen +34 971 666 252.

www.deltaresearch.es

Anzeigen-Referenz-ID: 81755ec452aeb56d

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